ATENDIMENTO
QUALIDADE NOS CLIENTES
Ouvir constantemente o mercado. Identificar, satisfazer e superar as necessidades e expectativas dos clientes, assegurando que estejam em conformidade com os requisitos normativos, com a legislação e demais requisitos aplicáveis à actividade desenvolvida.
SATISFAÇÃO E TOTAL ASSISTÊNCIA PRÉ E PÓS VENDA
PRAZOS E PREÇOS
QUALIDADE NOS FORNECEDORES
Fomentar e manter um relacionamento de confiança mútua, que permita desenvolver relações de parceria que favoreçam o desenvolvimento de oportunidades de negócio, com interesse para ambas as partes.
MATERIAIS E BOM CUMPRIMENTOS DOS PRAZOS
FORMAÇÃO
QUALIDADE NOS COLABORADORES
Motivar os nossos colaboradores, proporcionando-lhes oportunidades de evolução profissional e de realização pessoal. Disponibilizar formação e um ambiente de trabalho compatível com as exigências dos seus desempenhos profissionais.
CONHECIMENTO, EXPERIÊNCIA, FORMAÇÃO E KNOW-HOW
INOVAÇÃO
QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO
Promover a melhoria contínua dos nossos processos, de forma a oferecer serviços com maior valor acrescentado aos nossos clientes. Melhorar o sistema interno de gestão da qualidade, através da definição e monitorização de objetivos pré-definidos.
INVESTIMENTO, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE